Pôle Emploi mise sur la co-innovation pour développer son offre de service numérique

« Emploi Store Idées », « Ma bonne boîte », « Ma bonne formation »... Autant de nouvelles applications digitales – en ligne ou à venir – nées au cours des séances de brainstormings du Lab Pôle Emploi, la « boîte à idées » de l'opérateur public qui, hier 24 novembre, présentait ses innovations à la ministre du Travail.

Article réservé aux abonnés

Par - Le 27 novembre 2015.

C'était il y a un peu plus d'un an : le 4 septembre 2014, Pôle Emploi inaugurait son « Lab », un espace d'échange entre demandeurs d'emploi, agents de l'opérateur public, entreprises, développeurs et designers d'applications Internet, start-ups, étudiants ou chercheurs. L'objectif de ce laboratoire d'idées, installé Allée Darius Milhaud, dans le XIXe arrondissement ? « Bouleverser les pratiques existantes, dynamiser nos modes de réflexion traditionnels, notamment avec des exercices de projection, de scénarisation… Des méthodes qui permettront d’apporter plus facilement et plus rapidement des solutions répondant aux besoins des utilisateurs » expliquait alors Reynald Chapuis, directeur de l'innovation et de la RSE au sein de…

— Article réservé aux abonnés —